スタッフブログ

ISO

先月は ISO27001(ISMS:情報マネジメントシステム)、そして、今月は ISO9001(QMS:品質マネジメントシステム)の継続審査がありました。
私たちが、最初に ISO の認証を取得したのは2005年。かれこれ7年前のことで、この間に数度の更新審査もありました。
とは言えいつまで経っても慣れないもので、あがり症の私は、審査員の方を目の前にするとどうしても緊張してしまいます。。。

私たちの経営方針には、
「製品やサービスの質の安定・向上を目指し、お客様の要望と期待を正確に理解し、お客様に満足していただける製品・サービスを正しく且つ安全な方法で提供します。
そして、そのプロセスにおいて、情報印刷産業の責任ある担い手としての社会的責任を自覚し、情報資源に対する保全と危機管理を行い、豊かな情報社会の実現に貢献します。」
とあります。
これを実現するための手段として ISO を活用しており、国際的な規格に則った継続的な改善活動を行うことで、皆様から期待・信頼され続ける企業でありたいと考えています。
ミスをしてしまった時には、お客様から厳しいお言葉をいただきます。それを真摯に感謝の気持ちでお受けして改善していくことが、株式会社ダイムと関わりを持つ全ての方の生活を豊かにするのだと信じて、これからも努力していきたいと思います。

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今年は新たな目標を立てました。
今後は、私たちが現在認証を取得しているこの2つのマネジメントシステムを一本化した統合マネジメントシステムにしていきたいと思います。

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